由於國際運費金額高且手續繁複，海外購物一律不受理退換貨服務，下單前請謹慎確認。
若海外買家自行退回且運費到付，MyDress一律拒收。而運費及相關費用將由會員自行負擔。海外訂單如遇缺貨情況而須取消相關貨品，您的發卡銀行或會額外跟您收取手續費用。(每間銀行手續費皆不同，要依照您的銀行為主，有問題的話您可以查詢您的發卡銀行。)
海外訂單如因您的收件資訊不正確，且自包裹到當地長達15天以上聯繫不到、無法安排配送者，恕不會作出退款，將以棄件處置。
故請下單時請務必填寫正確資訊，並留意電話和信箱以便物流人員安排配送。